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SÃO PAULO, 24 Nov (Reuters) – A rede de móveis e
eletrodomésticos Via Varejo está apostando em lojas
premium para ampliar o leque de clientes e já mapeou 100 lojas
para esse segmento, disse nesta sexta-feira o gerente de
Relações com Investidores da companhia, Luis Felipe Bresaola.
"Criamos esse ano uma diretoria de lojas premium para
atingir público com renda mais alta e agora contamos com 51
lojas", disse Bresaola em encontro com analistas e investidores
na sede da empresa, em São Caetano do Sul.
Segundo ele, a companhia também vem obtendo bons resultados
com a otimização do canal de vendedores dentro do marketplace e
a implementação do serviço "Retira Rápido", cujo custo logístico
é 100 vezes menor.
"A demanda do brasileiro pelo 'Retira Rápido' foi importante
e já representa 22 por cento das vendas online", comentou,
acrescentando que o serviço permitiu ao grupo capturar
consumidores que antes não eram clientes da Via Varejo.
Bresaola ainda destacou as iniciativas da Via Varejo em
serviços financeiros, com pré-aprovação de clientes para
agilizar o processo de crediário. "Começamos a fazer isso no
último ano e temos agora 5 milhões de clientes pré-aprovados",
disse.

(Por Gabriela Mello; Edição de Raquel Stenzel)
(([email protected]; +55 11 56447719; Reuters
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