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Por David Ingram
MENLO PARK, Califórnia, 1 Mai (Reuters) – O aplicativo
Messanger do Facebook lançou um recurso de realidade
aumentada na terça-feira para permitir que as pessoas vejam os
produtos que estão comprando como se já o tivessem, como um
carro estacionado na garagem, em um movimento destinado a atrair
potenciais anunciantes.
Embora os aplicativos de mensagens para smartphones não
sejam conhecidos por exibir anúncios, o Facebook disse que o
direcionamento de anúncios para as 1,3 bilhão de pessoas que
usam seu serviço Messenger será uma parte importante do
crescimento de longo prazo de receita da empresa.
As empresas de tecnologia do Vale do Silício estão
despejando dinheiro em realidade aumentada, uma mistura dos
mundos real e digital, mais conhecida pelo jogo Pokemon Go.
O Facebook, em uma conferência de tecnologia que começou
nesta terça-feira, está lançando um novo kit de ferramentas para
desenvolvedores de software para criar recursos de realidade
aumentada.
David Marcus, chefe do aplicativo Messenger do Facebook,
disse em uma entrevista que os compradores poderão visualizar e
potencialmente testar produtos que os anunciantes
disponibilizaram. A Sephora, uma das primeiras empresas que
usará o recurso, permitirá que as pessoas praticamente
experimentem cosméticos.
Recursos semelhantes de realidade aumentada proliferaram nos
aplicativos de varejistas como Amazon.com e Ikea, que
permitem que as pessoas vejam como uma torradeira ou um sofá
ficariam em uma sala.
O Facebook, a maior rede de mídia social do mundo, incentiva
as empresas a usar o Messenger para conversar com os
consumidores, às vezes para atendimento ao cliente.
Ter empresas usando o Messenger ajuda os negócios de
publicidade do Facebook, disse Marcus. Os profissionais de
marketing podem colocar anúncios diretamente no serviço, e o
Facebook vende anúncios em seu News Feed que se conectam às
conversas do Messenger.
Quatro empresas participam do lançamento: a empresa de
eletrônicos Asustek Computer Inc , a montadora Kia
Motors Corp , a empresa de roupas Nike Inc e
a Sephora, uma unidade da LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE
.
O WhatsApp, outro serviço de mensagens do Facebook com mais
de 1 bilhão de usuários, descartou a publicidade. O cofundador
do WhatsApp, Jan Koum, disse na segunda-feira que estava saindo.
O Washington Post noticiou que ele está saindo em parte por
causa de conflitos sobre publicidade, que ele se opõe.
O Messenger está tentando atrair empresas de outras
maneiras, como "bots" automáticos de bate-papo que podem
responder a consultas de clientes. Existem 300 mil bots no
Messenger, três vezes mais do que há um ano, disse Marcus.
(Por David Ingram)
((Tradução Redação São Paulo, +5511 5644 7719))
REUTERS RBS


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